- ACHTUNG! Änderung der Öffnungszeiten ab März 2025
- Ab sofort bitte die Ecard alle 90 Tage zum Stecken vorbeibringen, ansonsten funktioniert ELGA und das online Versenden der Medikamente an die Apotheke nicht mehr.
Das ist ab sofort von den Krankenkassen so vorgeschrieben!!
Die Rezepte können per E-Mail, Telefon, Briefkasten oder persönlich bei uns in der Ordination bestellt werden. Danach können die Medikamente direkt mit dem Namen und der Versicherungsnummer in der Apotheke Ihrer Wahl abgeholt werden.
ACHTUNG! Ab sofort bitte die Ecard alle 90 Tage zum Stecken vorbeibringen, ansonsten funktioniert ELGA und das online Versenden der Medikamente an die Apotheke nicht mehr. Das ist ab sofort von den Krankenkassen so vorgeschrieben!!
Bitte suchen Sie unsere Praxis nach Terminvereinbarung per E-Mail oder Telefon auf. In Akutfällen können Sie auch ohne Terminvereinbarung zu uns kommen.
Sommerurlaub:
22.08.2025 bis 05.09.21025
Ihre Email-Anfragen erreichen uns in der Urlaubszeit NICHT bitte kontaktieren Sie in dieser Zeit meine Vertretung.
Vertretung übernimmt:
Dr. Manfred Dreer in Vils 05677 20155
Euer Team Dr. Greinwald
Liebe PatientInnen!
Aufgrund der massiv erhöhten Patientenanzahl seit vorigem Herbst bitten wir um Mithilfe Ihrerseits, in der täglichen Arbeit Zeit einsparen zu können, um noch für alle einen zufriedenstellenden Betrieb aufrecht zu erhalten.
Dazu zählt in Zukunft folgendes:
1. Emails bezüglich Rezeptbestellungen, Verordnungsscheinen, Transportscheinen, Heilbehelfen, Terminanfragen usw. haben folgendes zu beinhalten:
Sind Sie nicht bereit, hier in Ihrem eigenen Interesse mitzuwirken, können wir keine Erledigung Ihres Anliegens garantieren.
2. Eine Antwort auf die Emails kann auch besonders im Winter bis zum nächsten Tag dauern.
Medikavorbestellungen somit bitte nicht im letzten Abdruck planen, sondern zumindest 2 Tage im Vorhinein!
Sie brauchen uns nicht informieren, dass Sie uns ein E-Mail geschrieben haben. Wir sehen regelmäßig in den Posteingang und bearbeiten diese nach Dringlichkeit!
3. Haben Sie am selben Tag für sich und Ihre Angehörigen mehrere Anliegen, dann bitte diese in einem Mail zu formulieren bzw. bei Anwesenheit in der Praxis davor für alle überlegen, was Sie benötigen, wir können nicht mehrmals täglich für dieselben Personen, Verwandten verschiedene Dinge erledigen.
4. Laborabnahmen:
Wir sind einer der wenigen Praxen mit täglicher Blutabnahmemöglichkeit und ein Ergebnis ist spätestens am nächsten Tag (außer bei Spezialwerten) vorhanden. Trotzdem ergibt sich aufgrund der circa 500 Patienten mehr seit Herbst eine Wartezeit bei nicht akuten Fällen von circa 14 Tagen auf eine Blutabnahme. Dies bitte ebenso einzuplanen!
Dier Dringlichkeit und Häufigkeit der Blutabnahme entscheide ich als Ärztin. Mein Personal und ich agieren hier in Zukunft nicht mehr als reine Befehlsempfänger!
5. Krankmeldungen sind wie schon immer für einen Tag rückwirkend möglich, außer bei triftigen Gründen, wie z.B. stationären ungeplanten Aufenthalten. Bitte als Patient mit Ecard selbst erscheinen, außer z.b. bei einer Magendarmgrippe, aber auch hier persönlich melden und ich entscheide, ob eine Krankmeldung, ohne vorbeizukommen, möglich ist.
Bin ich nicht da, ist immer Dr. Dreer mein Vertreter und Sie haben sich unverzüglich an Ihn zu wenden!
6. Verhalten in der Ordination:
Grüßen beim Eintreten, bitte und danke sagen, die Ecard immer bereithalten und in klaren höflichen Sätzen formulieren, was benötigt wird, sollte meinen AssistentInnen und in Folge mir gegenüber für jeden möglich sein.
Leider lässt dies mit jedem Jahr mehr zu wünschen übrig. Dies bitte auch zu überdenken, auch ein Lächeln, ein paar nette Worte machen die Stimmung in der Ordination besser und unsere Bereitschaft erhöht sich drastisch, Ihnen zu helfen!
Bedenken Sie, wir sind Menschen mit Gefühlen und keine Befehlsempfänger, die einfach alles hinnehmen müssen. Wenn es mit der derzeitigen negativen Entwicklung des allgemeinen Verhaltens so weiter geht, kann ich nicht garantieren, dass meine Mitarbeiterinnen noch lange für Sie durchhalten und auch ich nicht.
Und was, wenn dann wieder eine Praxis zusperrt? Der nächste, der Sie bedient, wartet leider nicht auf Sie.
Ich hätte vor 10 Jahren auch nicht gedacht, diese Denkanstöße jemals setzen zu müssen, trotz allem bleibe ich optimistisch, dass es mit Eigenverantwortung jedes Einzelnen und einem wertschätzenden Umgang miteinander ein positives Arbeiten und Weiterhelfen sein kann!
Ihr Team Dr. Greinwald
Öffnungszeiten | ||
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Montag & Mittwoch: | 8:00 - 12:00 Uhr | 15:00 - 17:00 Uhr |
Dienstag & Donnerstag: | 8:00 - 12:00 Uhr | |
Freitag: | 8:00 - 12:00 Uhr | |
Samstag - Sonntag: | Geschlossen |
Ordinationsassistentin (in Karenz)
Ordinationsgehilfin
Ordinationsgehilfin
Der gute Geist im Hintergrund
Meine hoch motivierten Assistentinnen komplettieren meine Ordination und sorgen dafür, dass Sie sich bei uns wohl fühlen.